Enquanto prestadores de cuidados de saúde, os nossos conhecimentos e competências estão na vanguarda do que fazemos, mas a forma como tratamos os pacientes é igualmente importante, precisamente porque estamos a lidar com a saúde de outras pessoas.

Um dos grandes pilares dos cuidados de saúde, a relação de confiança entre o médico e o paciente é fundamental – enquanto um enfrenta problemas de saúde, o outro tem as competências, o conhecimento e a experiência para minimizar o sofrimento, criar um plano de tratamento, executá-lo e acompanhar o paciente rumo a uma solução que lhe devolva a saúde e o bem-estar. Então, porque é que a confiança nos cuidados de saúde está a diminuir?

Num mundo que está tão habituado a andar depressa, é cada vez mais importante saber quando e onde abrandar. E acontece que a medicina dentária é uma dessas áreas – graças ao fenómeno global Slow Dentistry que ganhou popularidade em mais de 50 países em todo o mundo. Sei o que está a pensar: porque é que os pacientes querem passar mais tempo no dentista do que já passam? Vamos discutir porquê.

Para os médicos dentistas privados, a medicina dentária é um acto de equilíbrio delicado entre a prestação de cuidados de saúde oral seguros e de qualidade e a gestão de um negócio baseado no bem-estar de outras pessoas, incluindo o seu próprio bem-estar e o do seu pessoal. Uma empresa é sempre uma empresa, e os cuidados de saúde são sempre cuidados de saúde, o que significa que é crucial que os pacientes compreendam o investimento que é feito nos bastidores de uma clínica dentária privada quando se questionam sobre a razão pela qual uma consulta dentária é tão cara.